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就诊须知

发布时间：

2023-11-06

一、8590am海洋之神官网地址
安徽省明光市招信路15号

二、挂号地点：
1、门诊一楼、二楼人工收费窗口或门诊一、二、三楼层、针灸康复大厅一楼自助机挂号。
2、急诊挂号：急诊一楼人工收费窗口或自助机24小时服务。

三、挂号注意事项
1.我院挂号就诊实行实名制，请妥善保管好就诊卡等信息，以防泄漏隐私。
2.我院门诊实行专科门诊分级挂号，请根据病情需要选择合适的专科与级别（请注意区分普通门诊与专家门诊）就诊，不清楚或有疑问时可随时咨询门诊一站式服务中心专业人员。
3.急危重症患者请直接去急诊科挂号就诊。
4.健康体检请直接去体检中心，不需在门诊办理挂号。联系电话0550-8777158（正常工作日7:30至11:30,14:30至17:30）。

四、候诊与就诊须知
1、通过任一途径挂号或预约挂号已付费的患者均可直接至相应诊区分诊台签到候诊。
2、请按提示至少提前半小时到诊区候诊，挂号成功但未就诊需退号的患者请在就诊时段之前完成退号，逾期未退号者，号源将自动作废处理，无法再退号。
3、各专科候诊区实行电子叫号系统统一叫号，系统按签到时间先后呼叫患者依次就诊。请还未叫到号的患者在候诊区等候，不要提前进入诊室，以免影响就诊秩序。
4、就诊时请如实反馈您的病情，配合医生体格检查。
5、医生开具医嘱后，至收费处窗口、自助机、诊室内张贴的二维码等完成支付。支付完成后去相应科室完成检查或取药等医疗项目。
6、取药时请及时核对药品处方清单，药品数量及剂量，如您对药物使用有任何疑问请及时咨询药房药师或您的就诊医生。
7、可凭检查科室提供条形码、就诊卡、就诊二维码等到自助机上打印检验或检查报告，未能成功打印者可至门诊一站式服务中心咨询或相应检查科室咨询。
8、就诊结束后请妥善保管您的就诊卡、检查检验资料等信息，以便下次就诊时提供依据。

五、门诊楼层分布
一楼：一站式服务中心、挂号收费处、门诊中西药房、影像科、外科、普通外科、胸外科、泌尿外科、甲乳外科、胃肠外科、神经外科、肛肠科、皮肤科、骨伤科、耳鼻喉科、治未病科、针灸推拿科、伤口造口门诊、介入门诊、DSA导管室、住院收费窗口、医保窗口、警务室
二楼：收费处、国医堂、肾内科、心血管内科、神经内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、老年医学科、康复科、感染科、肿瘤科、妇科、产科、儿科、中医男科、乳腺病科、眼科、疼痛（麻醉科）科、五官科、PICC门诊、内镜室（胃镜/肠镜/纤支镜）、超声医学科、心电图室、脑电图室、儿童预防保健科、盆底康复中心、肺功能检查室、碳十四检测室、母婴室、视光中心
三楼：体检中心、口腔科、检验科、碎石科、病理科、输血科

六、便民服务措施

1、一楼门诊大厅设有一站式服务中心，配备咨询护士，悉心解答患者的各类咨询、发放健康教育宣传手册等。
2、门诊大厅及各诊区均配备有导诊护士，可对危重、行动不便的患者免费提供轮椅，提供各种咨询等服务。
3、门诊大厅设有专家介绍栏及各专家出诊安排（电子显示屏），供患者选择医生。
4、门诊大厅有就诊须知、就诊流程、投诉接待与处理流程等，并设有滚动式显示大屏（专家门诊安排、常用医疗服务价格、药品价格等），方便查阅。
5、门诊各楼层均有科室分布图，引导指示牌、地标线等。
6、门诊大厅及各楼层诊区外均设有候诊椅，方便患者等候休息。
7、门诊一站式服务中心的门诊部工作人员与总值班随时接受患者反馈信息及处理投诉，门诊大厅一楼一站式服务中心设有意见簿，以便及时反馈信息，不断改进工作方法。
8、门诊中药房为方便患者，提供中药代煎业务。
9、为减少排队现象，门诊配有自助挂号缴费机、医院交费二维码等，方便患者自助服务。
10、门诊大厅服务中心设意见箱。
11、母婴室：位于门诊二楼，儿科门诊隔壁。
12、无障碍卫生间：位于门诊一到三楼男女卫生间之间。